HiLynx

利用規約

最終更新日：2026年10月3日

この利用規約（以下「本規約」）は、有限会社チェスターフォード（以下「当社」）が提供する HiLynx（iPhoneアプリ「HiLynx Capture」、iPhone・iPadアプリ「HiLynx Train」、iPadアプリ「HiLynx Vision」、Webサービス「HiLynx Studio」（hilynx.app）およびこれらに付随するサービス。以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「利用者」）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条（定義）

コーチ：本サービスでチームを管理し、または保護者・選手に指導・レッスン・動画レビュー・キャンプ等（以下「指導サービス」）を提供する利用者。
保護者：選手の保護者として本サービスを利用し、指導サービスの申込み・支払いを行う利用者（選手本人が成人の場合は選手本人を含みます）。
スタッフ：コーチのチームに所属し、撮影・アップロード・タグ付け等を行う利用者。
指導サービス代金：コーチが定める指導サービスの対価。
システム利用料：保護者が指導サービス代金とあわせて支払う、本サービス（決済・請求・領収書発行等の機能）の利用料。

第2条（アカウント）

利用者は、正確な情報を登録してアカウントを作成するものとします。アカウントは利用者本人のみが使用でき、他人と共有・譲渡・貸与することはできません。チームで撮影する場合も、撮影する人ごとにアカウントを作成してください。
利用者は、自己の責任でパスワード・認証コード等を管理するものとします。
未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。
アカウントの削除（退会）は本サービスの設定画面から行えます。削除の申請から30日間は取り消すことができ、その後、動画等のデータは削除されます。ただし、法令上保存が必要な取引記録は所定の期間保存します。

第3条（利用者のコンテンツ）

利用者がアップロードした動画・画像・タグ・記録等（以下「コンテンツ」）の権利は、利用者または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社が本サービスの提供・保守・改善（動画の変換、サムネイルの作成、配信、バックアップ等）に必要な範囲でコンテンツを利用することを許諾します。
利用者は、撮影・アップロード・共有・取り込み（外部の動画サイトからの取り込みを含みます）について、必要な権利および被写体（未成年の選手の場合はその保護者を含みます）の同意を得たうえで行うものとします。

第4条（有料の取引と代理受領）

指導サービスの契約は、コーチと保護者の間で成立します。指導サービスの内容・提供・品質についての責任はコーチが負い、当社はその当事者となりません。
コーチは当社に対し、指導サービス代金を保護者から受領する権限を与えます（代理受領）。保護者が本サービスの決済で指導サービス代金を支払ったときに、保護者のコーチに対する当該代金の支払義務は消滅します。
保護者は、指導サービス代金とあわせてシステム利用料を支払います。システム利用料は、決済手数料その他本サービスの運営費用に充てるもので、当社が受領します。システム利用料の額は支払い画面に表示します。
決済はクレジットカードにより、決済代行会社（Stripe）を通じて行います。カード番号等は当社のサーバーには保存されません。
当社が代理受領した指導サービス代金は、次条に従ってコーチに支払うまでの間、当社が預かります。この預り金に利息は付きません。また、コーチはこの預り金を本サービス内の他の支払いや第三者への送金に充てることはできません。

第5条（コーチへの支払い）

当社は、毎月末日を締め日として、その月に決済が完了した指導サービス代金の合計から第3項の金額を差し引いた額（以下「支払額」）を、翌月10日（金融機関の休業日の場合は翌営業日）に、コーチが登録した銀行口座へ振り込みます。
動画レビューなど、提供の完了を条件とする指導サービスの代金は、提供が完了した月の支払額に含めます。
返金・チャージバック（カード会社を通じた支払いの取消し）その他当社が保護者に返還し、または負担した金額のうちコーチが負担すべきものは、支払額から差し引きます。支払額から差し引けない場合、当社はその額をコーチに請求できます。
支払額が3,000円に満たない月は、振り込みを行わず翌月以降に繰り越します。繰り越した金額は、合計が3,000円以上となった月に、その月の支払額とあわせて振り込みます。繰り越した金額が期限の経過によって失われることはありません。
コーチが退会したとき、または当社とコーチの間の利用関係が終了したときは、金額にかかわらず、未払いの全額を精算して振り込みます。
振込手数料は当社が負担します。ただし、登録された口座情報の誤りにより振り込みができなかった場合（組戻しを含みます）の再振込の手数料はコーチの負担とし、支払額から差し引きます。
銀行口座が登録されていない間は、支払額を繰り越します。
当社は、支払額について源泉徴収を行いません。コーチは、受け取った指導サービス代金にかかる所得について、自ら申告・納税を行うものとします。
当社は、コーチが本規約に違反し、または不正な取引の疑いがあると判断した場合、調査が終わるまで支払いを保留することがあります。

第6条（キャンセル・返金）

指導サービスのキャンセル・日程変更・返金の条件はコーチが定め、申込み・支払いの画面またはコーチからの案内で示します。
コーチの都合で指導サービスが提供されなかった場合、保護者には指導サービス代金とシステム利用料の全額を返金します。
返金は、支払いに使われたクレジットカードへの返金処理により行います。返金がカードの請求に反映される時期は、カード会社によって異なります。
当社が販売する容量プランその他の当社の有料サービスは、その性質上、購入後のキャンセル・返金には応じません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により利用できなかった場合はこの限りではありません。

第7条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に反する行為
他人の著作権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する行為（権利のない動画の取り込み・公開を含みます）
選手（特に未成年の選手）の映像・個人情報を、共有が許された範囲を超えて公開・拡散する行為
アカウントの共有・譲渡、他人へのなりすまし
本サービスの決済を通さずに指導サービス代金を受け渡すよう誘導する行為（本サービス上で申込みを受けた取引に限ります）
架空の取引、自己取引その他決済の不正利用
本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング
その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（反社会的勢力の排除）

利用者は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に該当せず、将来にわたっても該当しないこと、およびこれらと関係を持たないことを表明し保証します。当社は、利用者がこれに違反したと判断した場合、事前の通知なくアカウントを停止し、利用関係を解除できます。

第9条（利用の停止）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または本サービスの運営上必要な場合、事前の通知なくアカウントの全部または一部の利用を停止できます。

第10条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、本サービスの内容を変更し、または保守・障害対応等のために一時的に中断することがあります。
当社が本サービスを終了する場合は、相当の期間をおいて事前に通知し、コーチへの未払いの支払額を精算します。

第11条（免責）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証しません。動画の保存については、利用者自身でも元のファイルを保管してください。
指導サービスの内容、コーチと保護者・選手の間のトラブルについて、当社は責任を負いません。ただし、当社は必要に応じて解決に協力します。
当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、直接かつ通常の損害に限り、その損害が生じた月に利用者が当社に支払った金額（システム利用料・容量プランの代金）を上限とします。

第12条（本規約の変更）

当社は、民法の定型約款の規定に基づき、本規約を変更できます。変更する場合は、変更後の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日の相当期間前までに本サービス上で告知します。利用者に不利益な変更は、メールまたはアプリでもお知らせします。

第13条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

有限会社チェスターフォード　support@hilynx.app